Termini e Condizioni

Desideriamo preliminarmente assicurarti che la cura del nostro Cliente è il nostro primario interesse.

Qualunque nostra attività è svolta nell’interesse del nostro Cliente e ha come principale obiettivo ottenere il più alto grado possibile della sua soddisfazione. Il sito OMMAR è sottoposto alla legge italiana e da questa regolato.

Il Sito è di proprietà della società Ommar Srl con sede legale in Rosà (VI), Via Don Fior Peruzzi, 26. L’accesso e l’utilizzo del Sito sono attività regolate dalle presenti “Condizioni Generali d’Uso” (d’ora in poi “Condizioni”).

OMMAR vende esclusivamente prodotti di eccellente qualità, prodotti direttamente o da propri selezionati partners. L’accesso e l’utilizzo del Sito, così come l’acquisto di qualsivoglia prodotto e/o servizio sul Sito, sono attività che presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione di queste Condizioni, e in particolar modo delle seguenti pagine, pubblicate su questo sito: PAGAMENTI, RESI, PRIVACY, ECC.

In particolar modo, il cliente, con l’invio di un ordine attraverso questo sito, anche nell’ipotesi che questo non venga evaso, autorizza espressamente e senza alcuna riserva, ai sensi dell’articolo 13 del D.Lgs n. 196/2003, la OMMAR al trattamento dei propri dati personali, per usi amministrativi e commerciali, e accetta le condizioni elencate nell’apposita pagina denominata “Privacy”, pubblicata su questo medesimo sito.

Pertanto, chiunque acceda e/o utilizzi servizi sul Sito espressamente concorda con OMMAR che il Sito e le presenti Condizioni, siano regolate dalla legge italiana. La competenza territoriale sarà quella prevista dal Codice del Consumo, ossia il luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio italiano.

OMMAR adotta ogni accorgimento per evitare che siano pubblicati, nel sito web, contenuti che possano essere ritenuti lesivi delle convinzioni civili, dei diritti umani e della dignità delle persone, in tutte le sue forme ed espressioni. In ogni caso OMMAR non garantisce che i contenuti del Sito siano appropriati o leciti in altri Paesi diversi dall’Italia e, pertanto, l’accesso a tali contenuti da luoghi nei quali tali materiali sono illegali è espressamente proibito.
Coloro i quali scelgono di accedere comunque al Sito, lo fanno di loro iniziativa e saranno unicamente responsabili per il rispetto delle relative leggi locali.
Parimenti, OMMAR adotta ogni utile precauzione al fine di assicurare ai propri utenti che i contenuti del Sito siano accurati e non contengano informazioni non corrette o non aggiornate, rispetto alla data della loro pubblicazione, errori tipografici, per i quali é prevista, a seguito della segnalazione, la correzione nel più breve tempo possibile. Tuttavia OMMAR non assume nei confronti degli utenti alcuna responsabilità circa la correttezza, l’accuratezza, la completezza e l’aggiornamento di qualsiasi contenuto pubblicato sul Sito.

OMMAR, inoltre, non può garantire ai propri utenti che il Sito operi con continuità, senza interruzioni ed in assenza di errori o di malfunzionamenti dovuti al collegamento ad Internet. OMMAR declina ogni responsabilità per: eventuali problemi, danni o rischi che l’utente potrebbe incontrare nell’uso del Sito; per eventuali malfunzionamenti del sito legati alla disattivazione dei cookies nel browser dell’utente; per eventuale presenza di virus da computer o altri componenti che possono rivelarsi dannosi. OMMAR potrà rettificare, o anche semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni, ogni qualvolta lo riterrà, a proprio insindacabile giudizio, necessario o anche, semplicemente opportuno, senza darne alcun preavviso. L’utente è in dovere di attenersi ai termini riportati in queste Condizioni, ed è tenuto, altre-sì, a controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali variazioni delle Condizioni, che diventeranno immediatamente vincolanti per l’utente, non appena pubblicate sul Sito.

Istruzioni sul Diritto di recesso, ai sensi del D. Lgs. n. 21/2014, art.49, comma 4.

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 8 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 8 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Il diritto di recesso è valido solamente per prodotti non definiti customizzati, in quanto la OMMAR produce direttamente e personalizza la maggior parte dei prodotti venduti nel sito. Questa specifica la si può trovare in ogni scheda prodotto presente nel sito www.ommar.it.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (OMMAR – Via Don Fior Peruzzi, 26 – 36027 Rosà (VI) – Italia, Tel.: +39 0424570835 – email: info@ommar.it ) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita mezzo posta elettronica. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del Recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le verrà rimborsata la somma del valore netto del materiale una volta ricevuto i beni e verificato da parte nostra che il prodotto sia integro come pre-spedizione.

É pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi – e precisamente a: Ommar Srl Via Don Fior Peruzzi, 26 – 36027 Rosà (VI) (Italia) – senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 8 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 8 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Nel caso in cui si trovasse fuori dal territorio Italiano e non avesse la possibilità di organizzare una spedizione, potremmo noi per Lei organizzarla, addebitandole successivamente, durante il rimborso, il costo da noi sostenuto. In quest’ultimo caso OMMAR si riserva di utilizzare il corriere più idoneo. Sempre nel caso in cui la spedizione venisse effettuata fuori dal territorio Italiano con incarico a noi per la spedizione e soggetta a dazi/altri costi doganali, OMMAR si riserverà di sottrarli al rimborso.

Tempi di Consegna e Disponibilità

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui Lei effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da OMMAR, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità Lei verrà informato quanto prima via e-mail.
Dal ricevimento del pagamento la merce non customizzata è solitamente spedita entro 5 giorni lavorativi esclusi il Sabato, Domenica e Festivi ed eccetto casi di Eventi di Forza Maggiore, mentre per la merce personalizzata i tempi verranno comunicati tramite mail.

La merce sarà consegnata tramite un servizio di corriere door to door, il quale consegnerà la merce solo a fronte di una firma che confermi la ricezione della stessa.
Nel caso in cui la merce, spedita tramite corriere, non arrivi entro il termine stabilito, il Cliente dovrà contattare OMMAR alla mail info@ommar.it .

Nel caso in cui la merce non sia stata consegnata per impossibilità del Cliente a riceverla, quest’ultimo dovrà per prima cosa contattare il corriere tramite lettera di vettura o numero di spedizione inviata assieme alla fattura oppure dovrà contattare OMMAR alla mail info@ommar.it , tutti i costi di eventuali fermi depositi dovranno essere saldati direttamente al trasportatore dal Cliente al momento del ritiro della merce.

La OMMAR declina ogni responsabilità, sul trasporto, una volta spedito il materiale.

Prezzi

Tutti i prezzi di vendita indicati sul Sito OMMAR www.ommar.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. Verso tutto il Mondo, i costi di spedizione sono a carico del cliente, e verranno visualizzati nel corso dell’ordine.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da OMMAR, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato da Lei sarà rimborsato entro 30 giorni a partire dal giorno dell’annullamento.
Garanzia

Tutti i prodotti OMMAR sono garantiti 2 anni.